महोबा में ग्रामीण बैंक का सर्वर 15 दिनों से ठप, खाताधारक परेशानबार-बार बैंक के चक्कर लगाने को मजबूर जनता, शिकायतों के बावजूद नहीं हुआ समाधान

महोबा, उत्तर प्रदेश। उत्तर प्रदेश के जिला महोबा में उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक की एक शाखा में पिछले करीब 15 दिनों से सर्वर की समस्या बनी हुई है। सर्वर नहीं आने के कारण बैंकिंग सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हैं और खाताधारकों को अपने जरूरी लेन-देन के लिए बार-बार बैंक के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं।

बताया जा रहा है कि सर्वर समस्या के चलते जमा, निकासी सहित कई बैंकिंग कार्य प्रभावित हो गए हैं। दूर-दराज से बैंक पहुंचने वाले ग्रामीणों और खाताधारकों को घंटों इंतजार करने के बाद भी काम नहीं हो पाने की स्थिति का सामना करना पड़ रहा है।

लगातार कई दिनों से समस्या बने रहने के कारण खाताधारकों में भारी आक्रोश देखने को मिल रहा है। वहीं बैंक शाखा प्रबंधक और कर्मचारी भी सर्वर की समस्या से परेशान बताए जा रहे हैं। बैंक कर्मचारियों का कहना है कि तकनीकी समस्या के कारण वे भी ग्राहकों की सेवाएं सामान्य रूप से उपलब्ध नहीं करा पा रहे हैं।

खाताधारकों का कहना है कि कई बार शिकायत किए जाने के बावजूद समस्या का स्थायी समाधान नहीं हो पाया है। लोगों को उम्मीद रहती है कि बैंक पहुंचने पर उनका जरूरी लेन-देन हो जाएगा, लेकिन सर्वर समस्या के कारण उन्हें निराश होकर वापस लौटना पड़ रहा है।

ग्रामीण क्षेत्र के खाताधारकों के लिए बैंकिंग सेवाएं बेहद महत्वपूर्ण हैं। पेंशन, मजदूरी, सरकारी योजनाओं की राशि और अन्य आवश्यक लेन-देन के लिए बैंक पर निर्भर लोगों को सर्वर ठप होने से विशेष परेशानी उठानी पड़ रही है।

खाताधारकों ने संबंधित अधिकारियों से मांग की है कि 15 दिनों से चली आ रही सर्वर समस्या का तत्काल संज्ञान लेकर तकनीकी समस्या दूर कराई जाए, ताकि बैंकिंग सेवाएं सुचारु रूप से शुरू हो सकें और लोगों को बार-बार बैंक के चक्कर न लगाने पड़ें।